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Lietuvių FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Alle unsere Schmuckstücke werden nur aus natürlichem baltischen Bernstein hergestellt, jedes Detail oder Produkt wird aus einem separaten Bernsteinstück hergestellt.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, um herauszufinden, ob es sich um echten baltischen Bernstein handelt:
- Wenn Bernstein in Salzwasser gelegt wird, muss er an die Oberfläche steigen und schwimmen.
- Bernstein ist ein warmer Stein, wenn Sie ihn auf Ihre Lippen geben, sollten Sie die Wärme spüren. Andere Mineralien sind kalt.
- Wenn Sie den Bernstein kräftig in ein Stück Stoff oder eine Jeans reiben, sollten Sie den angenehmen Geruch von Harz spüren – dies ist ein weiteres Zeichen dafür, dass Sie echten baltischen Bernstein gekauft haben.
Einige Bernsteinschmuckstücke werden mit Presstechnologie hergestellt, d.h. Viele kleine Bernsteinstücke werden mit Hilfe einer Presse zu einem Bernsteinklumpen gepresst.
Wir verwenden keine solche Technologie, der Schmuck in unserem Geschäft besteht nur aus natürlichem baltischen Bernstein.
- Kleine Bernsteinperlen für Babys und Kinder werden zur Vorbeugung gegen Zahnschmerzen verwendet.
- Bernstein hat beruhigende Eigenschaften, die Menschen helfen, die mit Stress zu kämpfen und sich ängstlich fühlen.
- Es wird angenommen, dass das Tragen von Bernsteinketten die Schilddrüsenfunktion verbessert.
Bernsteinschmuck kann durch Kontakt untereinander oder mit anderen Oberflächen zerkratzen, es ist ratsam, ihn getrennt voneinander aufzubewahren, um den Kontakt mit scharfen Oberflächen zu vermeiden, um ihn vor Stößen oder anderen möglichen mechanischen Beschädigungen zu schützen. Schmuck muss auch vor Kontakt mit Chemikalien, plötzlichen Temperaturschwankungen, Hitze, salzgesättigtem oder gechlortem Wasser geschützt werden.
Derzeit können sich Pakete aufgrund der aktuellen Weltlage (Pandemie Covid 19) um 10 bis 30 Werktage verzögern
Wir verkaufen Bernsteinschmuck online, aber wir nehmen auch an den wichtigsten Mineralien- und Schmuckmessen in Deutschland, Polen, Italien, Frankreich und Litauen teil.
Die Bestellung des Käufers wird innerhalb von 1-3 Werktagen nach vollständiger Bezahlung der Artikel versandt. Alle Pakete werden per Einschreiben mit litauischer Prioritätspost verschickt (außer DHL Express). Informationen zur Sendungsverfolgungsnummer erhalten Sie, wenn das Paket bereits versendet wurde.
Voraussichtliche Lieferzeit
Litauen: 1-3 Werktage;
Europa 3-10 Werktage;
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Vereinigte Staaten: 10–21 Werktage;
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Asien: 10-21 Werktage
Ja, wir versenden per Expressversand mit DHL-Kurierdiensten. Die weltweite Lieferzeit beträgt 1-4 Werktage. Die Expresszustellung kann mehrere Tage dauern, wenn der Zustellort der Sendung des Käufers im System von DHL als Remote-Standort angegeben ist.
Wenn Sie sich für einen solchen Versanddienst entscheiden, ist die Angabe Ihrer Telefonnummer zwingend erforderlich, damit der Kurier Sie finden kann.
Alle unsere Verpackungen sind aus umweltfreundlichem Material und werden in einem Karton mit unserem Logo verpackt.
Unsere Produkte bestehen aus 100% natürlichem baltischen Bernstein und verwenden 925er Silber und / oder 925er vergoldetes Silber. Jedes silberne Detail wird gekostet.
Ja, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected]
Ja, Sie erhalten genau den auf dem Foto abgebildeten Artikel. Die im Online-Shop präsentierten Waren können aufgrund der Eigenschaften des vom Käufer verwendeten Monitors geringfügig von der tatsächlichen Größe der Waren und Farben abweichen. Dies gilt nicht als mangelhaft oder unvereinbar mit der Produktbeschreibung. Die angebotenen Produkte werden nur aus natürlichem baltischen Bernstein hergestellt, es ist ein besonderer Stein, jedes Bernsteinstück ist ein Unikat, daher können einige Produkte geringfügig abweichen.
Der Käufer hat das Recht, mit der E-Mail vom Kaufvertrag zurückzutreten. im Geschäft und benachrichtigen den Verkäufer hierüber schriftlich (per E-Mail unter Angabe des zurückzusendenden Produkts und seiner Bestellnummer) spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Tag der Lieferung / des Erhalts des Artikels. Der Käufer kann das Recht auf Rückgabe der Ware nur ausüben, wenn die Ware nicht beschädigt ist oder ihr Aussehen nicht wesentlich verändert hat oder sie benutzt wurde.
Nein, aber wir garantieren, dass alle Produkte aus 100% natürlichem baltischen Bernstein bestehen.